E-Business Manager @ Verantwoordelijk voor opzetten en uitvoeren van de online strategie voor PostNL. Hieronder valt het realiseren van één PostNL website, het ophalen en realiseren van business doelstellingen (zakelijk en consumenten) en het samenwerken met de overige kanalen via een klantcontactstrategie. From November 2013 to Present (2 years 2 months) The Hague Area, NetherlandsMarketing Manager PostNL Recruitment @ Verantwoordelijk voor de centrale wervingsactiviteiten voor het werven van al het productiepersoneel. Dit gaat op jaarbasis om ongeveer 20.000 medewerkers. Centraal staat de wervingswebsite en het trekken van traffic hier naartoe via on- en offline acties. De werving is centraal georganiseerd voor heel NL. Hoofddoelstellingen zijn: Cost per hire, kwaliteit v/d kandidaten, snelheid van vervullen vacatures. From February 2011 to October 2013 (2 years 9 months) Jurylid @ Jurylid categorie Business to Business (2011/2012) en Personeel (2013) From January 2011 to May 2013 (2 years 5 months) Amsterdam Area, NetherlandsManager Marktmanagement Zakelijke markt @ Opzetten van team van 7 professionals voor Brandgedreven marketing voor de zakelijke markt. Verantwoordelijk voor omzet en klanttevredenheid. Grote trajecten zoals Corporate Responsibility (Groene post), Direct Mail als medium en Transactiemail oplossingen. From February 2010 to February 2011 (1 year 1 month) Marktgroep manager MKB @ Verantwoordelijk voor Marktbewerking van 70.000 geregistreerde en 600.000 ongeregistreerde MKB klanten met o.a. de volgende taken en verantwoordelijkheden;
• Aansturen van vijf marktmanagers (HBO/WO niveau)
• Verantwoordelijk voor omzet, volume en ktv doelstellingen
• Verantwoordelijk voor opstellen marketingplan MKB inclusief volume doelstellingen
• Verantwoordelijk voor afstemming met de volgende saleskanalen; twee callcenter’s, diverse retail lokaties en accountmanagement
• Verantwoordelijk voor opstellen van programmatische marktbewerking activiteiten zoals retentie,win back, deep selling etc
• Verantwoordelijk voor communicatie beleid/uitvoering richting het MKB over liberalisering van de postmarkt in april 2009
Resultaten:
• Behalen van omzet, volume en ktv doelstellingen
• Behalen van volume doelstelling uit MBW acties
• Goede geruisloze uitrol communicatie traject liberalisering postmarkt From February 2007 to February 2010 (3 years 1 month) Marktgroep manager Consumentenmarkt @ Verantwoordelijk voor een team van 6 marketeers die product/markt combinaties bewerkten zoals postzegels, kaartenservice, verhuisservice, etc From June 2006 to February 2007 (9 months) Innovatie consultant @ Verantwoordelijk voor het opzetten van algemeen innovatiebeleid + het opstarten van nieuwe innovatie trajecten zoals electronic postmark (beveiligd e-mail verkeer) en fullfilment proposities voor de klein zakelijke markt. From January 2004 to May 2006 (2 years 5 months) Product manager @ Productmanager frankeermachines, een hoog volume, hoge omzet product binnen de zakelijke markt. Diverse marketingacties en projecten zoals euroconversie, van mechanisch naar electronische installed base. From January 2001 to January 2004 (3 years 1 month)
Rijksuniversiteit Groningen / University of Groningen From 1993 to 1999 WO, Bedrijfskunde @ University of Groningen From 1993 to 1999 Rob Paauw is skilled in: E-commerce, E-business, B2B, Online Advertising, Direct Marketing, Marketing Management, Marketing Strategy, Marketing Communications, Product Management, Change Management, New Business Development, Strategy, Marketing, Business Strategy, Social Media