Ik heb reeds al vele jaren ervaring met communicatie met interne en externe klanten in mijn eerdere banen als servicedeskmedewerker en systeembeheerder. Tevens heb ik ruime ervaring/kennis met diverse Microsoft-/IT-gerelateerde producten en heb ik in mijn vorige functies VMWare vSphere-omgevingen mogen beheren. Reeds ben ik per september begonnen met de HBO Deeltijdopleiding genaamd “ICT & Management and Security” te Fontys in Eindhoven, die 4 jaar in beslag zal nemen en waarbij ik dan mijn bachelor behaald zal hebben.

Service Engineer @ From February 2015 to Present (11 months) System Engineer @ Binnen deze organisatie heb ik me bezig gehouden met het opzetten, installeren, configureren en beheren van Windows-servers en netwerken. Tevens heb ik hier vooral derdelijns ondersteuning verleend. Keywords; Windows 2012R2, Windows 2008R2, Windows 8.1, Microsoft Office 2013, Microsoft Deployment Toolkit, Office365, System Center Virtual Machine Manager 2012R2. From October 2014 to February 2015 (5 months) Systeembeheerder @ Binnen deze organisatie heb ik me bezig gehouden met het opzetten, installeren, configureren en beheren van Windows-servers en netwerken. Tevens heb ik hier ook tweede- en derdelijns helpdeskondersteuning verleend. Keywords; Microsoft Windows XP, Microsoft Windows 7, Microsoft Windows 8, Microsoft Windows Server 2003 R2, Microsoft Windows Server 2008 R2, Microsoft Windows Server 2012, Microsoft Office 2007, Microsoft Office 2010, VMware vSphere 5.1, VMware ESX 5.1, Symantec Endpoint. From August 2012 to June 2014 (1 year 11 months) System engineer @ Binnen deze organisatie heb ik me bezig gehouden met het opzetten, installeren, configureren en beheren van Windows-servers en netwerken. Tevens verleende ik hier ook tweede- en derdelijns helpdeskondersteuning. Deze organisatie levert o.a. de dienst Skoolcontrol aan basisscholen(zelfgemaakt pakket van Skool) en systeembeheer aan bestuurskantoren van de daar bijhorende koepels. Keywords; Beheren van DNS-records, Microsoft Windows 7, Microsoft Windows XP, Plesk Microsoft Windows Server 2008 R2, Microsoft Windows Server 2003, Exchange 2010, Sharepoint 2010, Microsoft Windows server 2000, Microsoft Office 2010, Microsoft Office 2003, Panda Antivirus, Trend Micro, Topdesk. From June 2011 to July 2012 (1 year 2 months) Eindhoven Area, NetherlandsSenior Systeembeheerder @ Binnen deze organisatie heb ik me bezig gehouden met het opzetten, installeren, configureren en beheren van Windows-servers, netwerken. Tevens ook eerste-, tweede- en derdelijns helpdeskondersteuning. Deze organisatie levert o.a. de dienst systeembeheer aan bedrijven waar ik dus ook onderdeel van uitmaak. In de praktijk hield dit dus in dat ik in aanraking kom met alle klanten van Otim die op hun beurt een eigen pakket van apparatuur, problemen, eisen en wensen hebben. Keywords; Microsoft Windows XP, Microsoft Windows 2008 Small Business Server, Microsoft Windows 2008 server, Microsoft Windows 2003 server, Microsoft Windows server 2000, Microsoft Office 2007, Microsoft Office 2003, CA ARCserve Backup, BackupOnline van KPN, McAfee. From November 2009 to June 2011 (1 year 8 months) Eindhoven Area, NetherlandsFieldengineer @ (als gedetacheerde van Q-magic via Brunel bij Philips Medical Systems) Binnen deze organisatie heb ik me bezig gehouden met het voornamelijk onsite ondersteunen van gebruikers. Keywords; Microsoft Windows XP, Microsoft Windows 2003 server, Microsoft Office 2007, Microsoft Office 2003. From June 2009 to November 2009 (6 months) Eindhoven Area, NetherlandsFieldengineer @ (als gedetacheerde van Q-magic via OSC bij DHL) Binnen deze organisatie heb ik me bezig gehouden met het voornamelijk onsite ondersteunen van gebruikers. Keywords; Microsoft Windows XP, Microsoft Windows 2003 server, Microsoft Windows server 2000, Remedy/EARS, Microsoft Office 2003/2007, Lotus Notes, Citrix ICA client. From January 2009 to June 2009 (6 months) Field Engineer @ (als gedetacheerde van Brunel via Getronics bij Philips) Binnen deze organisatie heb ik me bezig gehouden met het voornamelijk on-site ondersteunen van gebruikers. Keywords; Windows XP, RAS, Office 2003/2007, Lotus Notes, Asterisk, S3, Pigeon, Outlook 2007, Visio 2007, Safeguard Easy, SAP, McAfee, LiveLink, Citrix ICA client, Project 2007. From October 2008 to January 2009 (4 months) Eindhoven Area, NetherlandsHelpdesk @ Plaatsvervangend systeembeheerder, eerste lijn en tweedelijn helpdesk. Mijn werkzaamheden bestonden uit helpdeskwerkzaamheden(vraagbak voor gebruikers) ondersteunend systeembeheer en plaatsvervangend systeembeheer. Keywords; Microsoft Windows 2000 en XP, Microsoft Windows NT 4.0, 2000 en 2003 server, Microsoft Office 97, 2000 en XP, Novell Netware, Novell Zenworks, VMware ESX 3.5. From May 2007 to October 2008 (1 year 6 months) Tilburg Area, NetherlandsSysteembeheerder @ Ik ben hier gestart als stagiair. Na mijn stage ben ik doorgegroeid als junior systeembeheerder. Mijn verantwoordelijkheden bestonden uit intern en extern systeembeheer van Linux-servers en Microsoft Windows-cliënts. Tevens was het ondersteunen van de gebruikers ook onderdeel van mijn taken. Keywords; Sco-Unix, Linux, Microsoft Windows ‘95 t/m XP, Nois (Notaris software), Gids ( deurwaarderspakket), Microsoft office 97, 2000 en XP. From November 2001 to May 2007 (5 years 7 months)

HBO, ICT Management and Security @ Fontys From 2013 to 2017 MBO, Systeembeheer @ Economisch Lyceum Eindhoven From 1998 to 2002 Bracbant HAVO From 1994 to 1998 Henry Bresser is skilled in: IIS, Windows, Linux, ITIL, Windows Server, UNIX, Microsoft Office, Hyper-V, Lotus Notes, Microsoft Exchange, Windows Server 2008, Windows Server 2012