Softlab Digi

Affianchiamo i clienti per integrare competenze e tecnologie in soluzioni che rispondano alle esigenze del business. La sfida che affrontiamo ogni giorno è riuscire a costruire servizi che trasmettano valore agli utilizzatori, mitigando la crescente complessità derivante dal mondo ICT e dei nuovi scenari di mercato. Abbiamo creato delle aree di competenza per specializzare i nostri consulenti, con investimenti mirati in termini di formazione e certificazione, per riuscire ad incrementare costantemente la soddisfazione dei clienti: Infrastructure Solutions Information Security Digital Innovation Il nostro approccio parte da una fase di Assessment, fondamentale per comprendere le reali esigenze del cliente e il contesto all’interno del quale è necessario muoversi per sviluppare una risposta efficace. Il secondo passo fondamentale è la definizione di un piano strategico e tecnico per il raggiungimento del risultato atteso, considerando i vincoli economici e di contesto presenti. La realizzazione della soluzione, che passa spesso attraverso la selezione della tecnologia più adatta, viene governata da un team di Project Management che assicura il giusto mix di risorse tecniche e consulenti di organizzazione. Una buona tecnologia non è più un elemento sufficiente per la realizzazione di un progetto di successo. La gestione della soluzione tecnologica, in esercizio, richiede sempre più una presenza costante per sopperire alle difficoltà che vivono oggi i clienti nell’inserimento di nuove risorse o la conversione di quelle presenti. Viene quindi disegnato un preciso percorso di affiancamento per trasferire competenze, nei tempi opportuni, al personale che prenderà in carico il servizio tecnologico. Per noi un progetto ha successo solamente quando riesce a fornire risposte efficaci alle esigenze dei nostri clienti. Abbiamo disegnato processi e organizzazione, supportati da continui investimenti, per riuscire a mantenere fede a questa dichiarazione.