SOFIAP

Depuis 1921, SOFIAP (marque commerciale SOCRIF) est le spécialiste du crédit immobilier et des prêts personnels à destination des salariés et propose une gamme de solutions bancaires et assurancielles. Son ADN est résolument affinitaire : SOFIAP s’affirme comme partenaire confiance de ses clients, facilitateur de leurs projets de vie. Pour concrétiser les projets de ses clients particuliers, SOFIAP peut s’appuyer sur le soutien de ses deux actionnaires : La Banque Postale, actionnaire majoritaire et SNCF, son actionnaire historique. SOFIAP commercialise une offre de prêt bonifié auprès de grands groupes comme EDF, ENGIE ou encore Météo France, SFIL et des Conseils régionaux et généraux. Elle sait adapter ses conditions d’octroi au profil et aux perspectives de ses clients salariés, par une compréhension fine des politiques RH des employeurs et institutions avec lesquels elle a noué des partenariats. Ses chargés de clientèle se déplacent régulièrement sur les sites de ses partenaires afin d’informer et de mieux conseiller ses clients directement ou en proximité de leur lieu de travail. Son agilité lui permet aussi, de proposer des solutions sur mesure pour répondre rapidement et efficacement aux enjeux stratégiques de ses partenaires employeurs (mobilité, investissement, présence territoriale...). SOFIAP s’inscrit dans une démarche omnicanale pour offrir une expérience client intégrée et simplifiée. En plus d’un maillage territorial, fort de 80 points de contacts répartis sur la France entière, cette ambition repose sur une transformation digitale importante de l’entreprise et d’une mobilisation entière de ses salariés. En plaçant le client au cœur de ses priorités, SOFIAP est parvenu à créer une véritable communauté qui porte aujourd’hui, grâce au « bouche à oreille », ses valeurs et l’expertise de ses conseillers.