Inside Sales MSP @ Arrow ECS est l'un des distributeurs majeurs mondiaux de produits et services d'infrastructure pour les professionels de l'informatique. L'antenne commerciale du Luxembourg pour laquelle je travaille est rattachée aux bureaux bruxellois de Zaventem.
Je suis en charge de la gestion de l'offre de produits Cloud pour le BéNéLux à travers la plateforme xSP Central (développée en interne par Arrow). Cette plateforme permet aux partenaires d'Arrow de pouvoir gérer l'ensemble de leurs licenses Cloud sur une seule et même interface.
Mon travail comporte :
- L'administration de la plateforme xSP Central pour le BéNéLux.
- L'entretien d'une relation durable avec les partenaires xSP afin de les aider à développer leurs offres et à proposer les meilleures solutions à leurs clients finaux.
- Le support des clients en répondant aussi bien à des questions d'ordre commercial que technique.
Les marques avec lesquelles je travaille sur xSP Central:
- Microsoft
- VMware
- TrendMicro
- Veeam
- Citrix From February 2015 to Present (11 months) Operations Manager @ Urban Climbers construit et exploite des murs d'escalade dans des complexes d'appartements , des centres sportifs, des centres commerciaux et des écoles. Comme il s'agit d'une start-up, j'opérais à tous les niveaux et au sein de tous les départements de l'entreprise.
Mon travail inclut:
- Prévente: Démarchage et présentation d'un projet à de nouveaux clients.
- Ventes: Négotiation d'un devis. Chaque vente est unique car je crée un produit sur mesure selon les besoins et motivations du client.
- Construction: Création d'un produit unique personalisé avec notre architecte/designer et supervision de la construction.
- Exploitation du mur: Mise en place d'un processus de fonctionnement du mur (horaires, nombre de coaches, type d'entrainement, etc) adapté aux besoins du client. From January 2014 to July 2014 (7 months) Consultant en vente @ Alors que l'entreprise était en train de procéder à une restructuration de son activité, j'étais chargé d'optimiser les ventes du logiciel Wireless au niveau mondial.
Mon travail incluait:
- une étude au niveau mondial du processus de vente du logiciel en interviewant 30 membres des équipes de vente.
- une liste de recommandations pour harmoniser le processus de vente basée sur les résultats de l'enquête.
- une feuille de route sur l'implémentation de la nouvelle stratégie de vente destinée aux équipes de vente. From June 2013 to December 2013 (7 months) GO Voile @ Passionné par la voile, j'en ai fait mon job d'été étudiant en obtenant le Monitorat Fédéral de Voile.
Le travail consiste à enseigner la voile aux clients des hôtels dans lesquels j'ai travaillé et à animer leurs journées et soirées. Assurer la sécurité de groupes de 10 à 15 débutants tout en leur enseignant la voile est au coeur de ce métier. Ayant travaillé dans un très grand hôtel en Sicile, j'ai eu l'opportunité d'organiser et de participer à des spectacles, activités et évènements pour un public de 2000 plaisanciers. J'étais également en charge de tous les cours de voile en anglais et français. From July 2011 to August 2011 (2 months) Sicilia, ItalyVendeur @ J'étais chargé de vendre de l'accastillage (pièces détachées et matériel pour bateaux) et, étant donné que le magasin était situé sur un port de plaisance, de gérer les problèmes quotidiens rencontrés par les propriétaires de bateaux (casse, perte de matériel, etc...). J'ai gagné de l'expérience en techniques de ventes et négociation auprès de cette clientèle particulièrement exigeante. From June 2011 to July 2011 (2 months)
Master Négociation Internationale, Vente & Stratégie @ IÉSEG School of Management From 2009 to 2014 Baccalauréat Economique et Social - Mention Bien @ Lycée Montaigne From 2007 to 2009 Lycée Militaire de Saint Cyr l'Ecole From 2005 to 2007 Victor BONTHOUX is skilled in: Sales Management, Microsoft Office, Market Research, Customer Service, Key Account Management, Teaching, Event Management, Sales, Teamwork, Marketing communication, PowerPoint, Team Management, Negotiation, Marketing Strategy, Marketing Communications, Strategy