Sandy Mazou's Email Addresses & Phone Numbers

Mon parcours atypique fait aujourd'hui ma force et montre ma grande capacité d'adaptation. De nature curieuse, je recherche avant tout le challenge dans chaque nouvelle expérience.Responsable Marketing & CRM MYTF1VOD @ Ma mission principale : accompagner MYTF1VOD dans la mise en place de sa stratégie de e-commerçant / m-commerçant et développer la connaissance client pour mise en...

Mon parcours atypique fait aujourd'hui ma force et montre ma grande capacité d'adaptation. De nature curieuse, je recherche avant tout le challenge dans chaque nouvelle expérience.Responsable Marketing & CRM MYTF1VOD @ Ma mission principale : accompagner MYTF1VOD dans la mise en place de sa stratégie de e-commerçant / m-commerçant et développer la connaissance client pour mise en place d'un programme CRM. Mon champ d'action : * Marketing des services : promotion de la marque et des services * Marketing des contenus : identification et suivi de plans d’actions pour développer les ventes du service * CRM : audit des bases de données et recommandation d'une architecture cible * Acquisition : recommandation d'un plan d'acquisition mobile + on-line From July 2015 to Present (4 months) Boulogne-Billancourt Area, FranceResponsable Marketing E-commerce @ Lancement en France de la marque Miriale, marque de lingerie designée et distribuée par Provéa SA. Modèle d'abonnement en option négative, vendu uniquement on-line via le site www.miriale.fr Dans une équipe de 3 personnes (1 directeur de Business Unit et 1 chef de projet e-commerce) mon rôle est de piloter toute la stratégie marketing de la marque Miriale. Je gère l'acquisition, le CRM, le plan d'animation commercial, les évolutions fonctionnelles et ergonomiques du site. Mes missions : * Acquisition clients et leads - budget 700K€ par an - Affiliation, SEA, Facebook Ads, retargeting, RTB, coregistration - Pilotage des partenaires (Keyade, Criteo, Effiliation, Tradelab) - Print to web (asilage colis Yves Rocher, Spartoo, Showrooprivé) > 5000 clientes abonnées recrutées en 2014 * CRM - budget 150K€ / an - Implémentation du l'outil de gestion de campagne Splio - Création des schémas relationnels (tunnel de transfo prospects, relance abandon panier ...) - Animation de la BDD (segmentation, plan d'animation commerciale, campagnes emailing et SMS) - Pilotage du partenaire (NextEdia) * Optimisation des performances du site Internet - AB testing - Suivi Google Analytics - Recommandations ergonomiques * Gestion du budget marketing - 900K€ From July 2013 to June 2015 (2 years) ParisResponsable CRM @ Les Editions Atlas font partie du groupe De Agostini. Elles sont aujourd'hui spécialisées dans la vente à distance de produits culturels. Rattachée au service Internet & Fidélisation - mes missions : * Segmentation de la BDD clients - 9 millions de contacts * Gestion du plan de communication Email relationnel et promotionnel à l'attention des clients * Implémentation de l'outil de gestion de campagne Aprimo * Conception, modélisation et recommandation d'un programme de fidélité * Audit et plan d'action pour amélioration de la e-Réputation des Editions Atlas * Refonte ergonomique et fonctionnelle de l'espace client on line - amélioration des KPI's * Création, lancement et community management de la page Facebook Editions Atlas - 21600 recrutés fans en 4 mois * Définition des nouvelles offres et nouveaux projets digitaux From January 2012 to June 2013 (1 year 6 months) Paris Area, FranceResponsable Marketing Casinos @ Lucien Barrière Hôtels et Casinos c’est aujourd’hui 39 casinos en France et à l'étranger, 16 hôtels de luxe, plus de 150 restaurants et bars, dont le célèbre Fouquet’s à Paris, et plus de 2740 spectacles et animations par an. Avec au total 1,164 milliards d’euros de chiffre d’affaires en 2009 et 7347 collaborateurs, Lucien Barrière Hôtels et Casinos est aujourd’hui leader incontesté des casinos en France et en Suisse et premier acteur de l’hôtellerie de luxe sur le marché français. Mes missions : * Etablir la stratégie de la marque Casinos Barrière et permettre au réseau de la déployer opérationnellement en local * Faire évoluer et animer le programme de fidélité Casinopass (600 000 porteurs) * Mettre en place des opérations de conquête et de visibilité de la marque * Travailler en synergie avec Barrierepoker.fr (site de poker en ligne résultant d'un partenariat Barrière / FDJ) pour générer des transferts on/off - off/on * Mettre en place la stratégie Web 2.0. via une fan Page Casinos Barrière (appli de jeu, achat média, community management. 20 000 fans recrutés) From September 2010 to December 2011 (1 year 4 months) ParisChef de produit grandes Brasseries et Taverne de Maître Kanter @ Avec un CA de 380 millions d'euros, Groupe Flo est le premier groupe de restauration français, avec ses marques de restauration de chaîne (Hippopotamus, Bistro Romain ...) et ses Grandes Brasseries (La Coupole, Bofinger, l'Excelsior ...). Mes missions : Brasseries Flo : 29 Brasseries dont 13 en franchise * Modélisation, mise en place et animation d’un programme de fidélité : "Esprit Brasserie"​ (40 000 porteurs recrutés). Connaissance client et animation du catalogue cadeaux. * Organisation d'évènements RP (Prix littéraire Le Vaudeville, expositions La Coupole, soirées jazz Bœuf sur le Toit) * Directrice de la publication du consumer magazine "Journal des Brasseries Flo" (3 N° par an, 100 000 ex/N°) Taverne de Maître Kanter : 35 restaurants dont 30 franchises * Repositionnement de la marque et déploiement d’une nouvelle plateforme de marque à 360° * Mise en place du plan publi promotionnel annuel * Responsable développement cartes / offre (2 par an) Sur les 2 marques : Suivi et optimisation du budget marketing annuel, analyse des performances, bilan des opérations marketing From March 2008 to September 2010 (2 years 7 months) Chef de produit KFC @ J'ai rejoint KFC France dans une période de fort développement, alors que la marque était encore peu connue en France. J'ai donc eu la chance de participer à toute la réflexion sur la marque et son positionnement. Mes missions : Pôle Opérationnel : * Campagnes nationales (10/an - 200K€ achat media/campagne) * Responsable marketing local (ensemble du réseau France soit 55 restaurants) : Développement et mise en place d’actions marketing selon des problématiques locales ; conception et réalisation d’une plateforme Extranet * Ouvertures de restaurants (20) : Achat d’espace et gestion des média : affichage, distribution en boîte aux lettres, radio, presse locale ; conception d’un package spécial ouverture ; gestion du parc longue conservation (400K€/an) Pôle Innovations : * Lancement de nouveaux produits : Analyse du mix produits ; brief achats et qualité ; validations financières ; développement packaging * Développement de nouveaux concepts : Boissons à volonté, bornes interactives * Renouvellement de l’offre Enfants : Segmentation, produits, prix, packaging ; recherche de primes / concepts ludiques * Design intérieur: Création d’une nouvelle identité visuelle : déploiement sur remodelings et nouveaux restaurants ; présentation du concept aux équipes internationales * Etudes ad'hoc quali et quanti From February 2005 to February 2008 (3 years 1 month) Master, Marketing et Communication @ INSEEC From 2005 to 2006 Bac + 4, Entrepreneurship/Entrepreneurial Studies @ EDC From 2001 to 2005 Sandy Mazou is skilled in: Marketing Strategy, Marketing Communications, E-commerce, Management, French, Online Advertising, Marketing, CRM, Business Strategy, Business Development, Marketing Management, Web 2.0, New Business Development, Negotiation, Social Media Marketing, Project Management, Digital Marketing, Social Media, Marketing digital, Stratégie marketing